Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles collectées via ce site est effectué par :

Studio LSUN
Représenté par : Leslie Sun
Adresse : 13 A, rue Jeanne d’Arc – 38230 Charvieu-Chavagneux – France
SIRET : 825 038 847 00026
Email de contact : studiolsun25@gmail.com
Téléphone : 06 18 77 46 21

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités :

Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations saisies via les formulaires (contact, réservation, agenda)
Adresse IP, type de navigateur, durée de session (via cookies)

Aucune donnée sensible n’est collectée.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes de contact ou d’information
Gérer les réservations et le suivi des cours
Envoyer des confirmations ou informations pratiques
Assurer le suivi administratif et commercial
Améliorer votre expérience sur le site
Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)

4. Bases légales du traitement

Les traitements sont fondés sur :

L’exécution d’un contrat (réservation, demande de renseignement)
Le respect d’obligations légales
Votre consentement (formulaires, cookies)
L’intérêt légitime de Studio LSUN (sécurité, amélioration du site)

5. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues.

Elles sont uniquement accessibles à :

Leslie Sun, responsable du traitement
Nos prestataires techniques (hébergeur, développeur, solution de réservation ou de paiement)

Tous nos prestataires s’engagent à respecter le RGPD.

6. Durées de conservation

Les données sont conservées pendant les durées suivantes :

Données clients : 3 ans après le dernier contact
Réservations : 1 an après la date du cours
Facturation : 10 ans (obligation légale)
Données sans suite commerciale : 12 mois maximum
Cookies : selon type (voir section Cookies)

7. Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données
Rectification
Effacement (droit à l’oubli)
Opposition
Limitation du traitement
Portabilité
Définir des directives post-mortem

📩 Pour exercer vos droits : studiolsun25@gmail.com
📞 Ou par téléphone : 06 18 77 46 21
⏳ Délai de réponse : 30 jours maximum

8. Sécurité des données

Nous mettons tout en œuvre pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données :

Hébergement sécurisé en Europe
Accès restreint aux données
Aucune conservation locale non sécurisée
Aucun transfert hors UE sans garanties équivalentes

9. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour :

Son bon fonctionnement
Mesurer l’audience de manière anonyme
Améliorer la navigation

Un bandeau vous permet de gérer vos préférences dès votre première visite. Vous pouvez les modifier à tout moment via votre navigateur ou un lien en bas de page.

Durées de vie :

Cookies techniques : durée de session
Cookies de mesure d’audience (Matomo, Google Analytics…) : 13 mois max

Aucun cookie publicitaire n’est utilisé.

10. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après nous avoir contactés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la :

CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
Site : www.cnil.fr

11. Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter :

Des changements législatifs ou réglementaires
Des évolutions techniques du site
De nouvelles finalités de traitement